Serveis informàtics per a empreses a Igualada

Igualada és la capital de l'Anoia i una ciutat amb tradició en la pell, l'adob i el gènere de punt. Avui aquesta tradició conviu amb tallers, empreses de transport, comerç i serveis, i amb moltes pimes familiars on el gerent també signa les factures i respon als proveïdors.

En empreses així, un atac de ransomware o un disc que mor sense còpia pot suposar dies sense facturar, comandes que no surten i clients que no reben resposta. I el que trobem quan revisem es repeteix força: còpies que es fan en un disc que sempre està connectat (i que es xifraria amb tota la resta), contrasenyes compartides en un paper, ordinadors amb l'antivirus caducat o el correu sense doble factor.

Posem per cas un taller d'Igualada amb sis ordinadors, un NAS i el programa de facturació en un PC de l'oficina. Si aquest PC es xifra un divendres, el dilluns ningú no pot emetre cap factura. Amb una còpia fora de l'oficina i una altra de desconnectada, aquell mateix dilluns es restaura i es continua treballant, amb un bon ensurt i poca cosa més.

Res d'això no exigeix grans inversions per corregir-se, ni canviar de cop tots els equips. Una còpia fora de l'oficina, una altra que no estigui sempre connectada, contrasenyes personals amb doble factor i un sistema que avisi quan alguna cosa falla ja redueixen molt el risc. Després, amb el manteniment, es vigila que continuï així: que les actualitzacions s'instal·lin, que les còpies acabin bé i que de tant en tant es provi una restauració.

Atenem Igualada des de Manresa i venim a l'empresa quan toca: instal·lar un NAS, canviar un router, revisar llocs de treball o seure amb el gerent per repassar el pla. Per al que no exigeix ser-hi, que és la majoria de la feina diària, ens connectem en remot.

La primera conversa la dediquem a una pregunta molt simple: si demà s'esborra tot, quant trigaríeu a tornar a treballar? Per respondre-la mirem on són les dades, com es copien, quan es va provar l'última restauració i qui té accés a què. També us demanarem la llista d'equips i de llicències, encara que sigui aproximada, i qui us dona suport avui, si hi ha algú. Si mai heu tingut un ensurt, encara que es resolgués, explica'ns-ho amb detall.

Amb el diagnòstic fet et proposem per on començar i per què, amb un pressupost per escrit i separat per parts. El més habitual és ordenar les còpies de seguretat i reforçar la ciberseguretat dels comptes i dels equips. Després, el suport continua en remot per al dia a dia, amb visites a Igualada quan cal tocar maquinari o xarxa. Si teniu botiga o veneu al públic, també et pot servir la pàgina sobre informàtica per a comerços.