Subministrament informàtic per a empreses

Comprar un portàtil en una botiga en línia és fàcil. El que és complicat ve després: algú ha d'instal·lar els programes, connectar-lo a Microsoft 365 o al domini, passar les dades de l'equip antic, afegir la impressora i anotar el número de sèrie en algun lloc. Si aquest algú és el teu tècnic de confiança, té lògica que l'equip l'hagi triat ell.

Quan qui ven el maquinari és també qui el manté, es nota en detalls molt concrets:

• Els ordinadors arriben preparats, amb el sistema actualitzat, els programes instal·lats, els comptes creats i les còpies de seguretat activades.
• Tots els llocs de treball comparteixen la mateixa imatge i la mateixa configuració, així que una incidència en un es resol igual en els altres.
• Les garanties les gestionem nosaltres. Si falla un disc, obrim el cas amb el fabricant i tu no perds el matí al telèfon.
• Cada equip, llicència i perifèric entra a l'inventari amb la data de compra i de final de garantia, i així saps què toca renovar i quan.

També evitem compres que no encaixen. No ens agrada vendre un servidor quan el problema s'arregla amb un NAS ben configurat, ni un portàtil de gamma alta a qui només fa servir el correu i l'ERP. Abans de proposar un model preguntem què fa cada persona, quins programes utilitza i quants anys vols que duri l'equip.

Si ja tens contractat el manteniment informàtic de la teva empresa amb nosaltres, el material nou s'incorpora al pla des del dia del lliurament. I per al dia a dia, el suport tècnic remot i presencial cobreix també els equips que t'hem venut, amb l'avantatge que qui t'atén sap exactament com estan muntats.