Suport informàtic per a empreses · Catalunya i tot Espanya

La teva informàtica,
en un sol tiquet.

TICB2B s'encarrega de la informàtica d'empreses i autònoms: suport i manteniment, ciberseguretat i còpies, equips i llicències, ERP, CRM i portals B2B. Presencial a Catalunya i en remot a la resta d'Espanya.

  • Diagnòstic inicial sense compromís
  • Proposta i pressupost per escrit
  • Presencial a Catalunya, en remot a tot Espanya
4,939 ressenyes a Google

Tiquets d'exemple

El que més ens demanen

Tiquet nou

N'hi ha prou amb un telèfon o un correu electrònic.

Com comencem

El recorregut de cada empresa nova

  1. 1

    Obert

    Diagnòstic

    Revisem equips, xarxa, còpies, llicències i programes. A Catalunya, a la teva oficina; fora, per videotrucada i accés remot.

  2. 2

    En curs

    Proposta per escrit

    T'enviem què cal canviar, en quin ordre i quant costa. Sense lletra petita.

  3. 3

    En curs

    Posada a punt

    Primer corregim el que és urgent: còpies, accessos i seguretat. Després, la resta.

  4. 4

    Resolt

    Suport continu

    Un canal per demanar ajuda, manteniment preventiu i revisions periòdiques.

Demana un diagnòstic

Què fem

Tres àrees, un sol proveïdor
per a la tecnologia de la teva empresa

Pots contractar un servei solt o deixar-nos tota la informàtica. En tots dos casos parles amb les mateixes persones.

Serveis IT

Manteniment informàtic, suport tècnic, ciberseguretat, còpies de seguretat, Microsoft 365, servidors, cloud, xarxes i wifi.

Subministrament informàtic

Ordinadors, portàtils, servidors, NAS, equips de xarxa, llicències i impressores. Te'ls lliurem preparats per treballar.

Programari de gestió

Implantació d'ERP i CRM, portals B2B de comandes, integracions entre programes i desenvolupament a mida quan cal.

Sectors

Informàtica adaptada a com treballa cada sector

Un despatx no necessita el mateix que una nau industrial. Aquests són els sectors que coneixem millor.

Indústria

Oficina i planta, xarxes separades, ERP de producció i equips que aguanten el taller.

Clíniques

Equips de recepció i consulta, accessos per perfil i còpies de les dades dels pacients.

Comerç

TPV, wifi de clients separat i botiga en línia connectada a l'estoc.

Construcció

Obra i oficina connectades, plànols pesants, portàtils reforçats i mòbils.

Per què un sol proveïdor

Qui et ven el portàtil és qui te l'arregla

En moltes pimes la informàtica està repartida: un tècnic per a les avaries, una botiga per als equips, el proveïdor del programa de gestió per una altra banda i algú de l'oficina que «en sap una mica» fent d'enllaç. Quan alguna cosa falla, cadascú mira la seva part i ningú no mira el conjunt.

Nosaltres preferim encarregar-nos de tot. Sabem quins equips tens perquè te'ls hem preparat, sabem on són les còpies perquè les revisem, i quan cal connectar l'ERP amb la botiga en línia coneixem tots dos extrems. Això estalvia trucades, culpes creuades i hores perdudes.

Si ja tens proveïdors amb els quals estàs content, també ens hi adaptem: comencem pel que et falta i documentem el que hi ha perquè qualsevol pugui continuar la feina.

  • Un inventari d'equips, llicències i accessos al dia
  • Còpies de seguretat programades i comprovades
  • Equips nous configurats abans d'arribar a la taula
  • Programari de gestió connectat amb la resta de l'empresa

Conèixer TICB2B

Il·lustració dels serveis informàtics de TICB2B: suport, seguretat, núvol i gestió

On treballem

Presencial a Catalunya, en remot a tot Espanya

Tenim l'oficina a Manresa, al Bages, i des d'aquí atenem en persona empreses de tot Catalunya: Manresa, Barcelona, Terrassa, Sabadell, Vic, Igualada, Girona, Lleida o Tarragona, entre d'altres.

Fora de Catalunya treballem en remot, cosa que cobreix gairebé tot el dia a dia: suport amb connexió remota, administració de Microsoft 365, còpies i seguretat gestionades, equips que t'arriben ja configurats per missatgeria i implantacions de programari per videotrucada. El que requereix mans a l'oficina, com un cablejat, ho coordinem amb un tècnic local o ho valorem amb tu.

A la pàgina de serveis informàtics per ciutats tens el detall de cada zona.

Il·lustració de la cobertura de TICB2B a Catalunya i a la resta d'Espanya

Opinions a Google

El que diuen els clients de What! Marketing, l'empresa de TICB2B

4,9 39 ressenyes a Google · What! Marketing

5 de 5 estrelles

Excelentes en todo, personal y profesionalmente. Empresa cercana que escucha lo que propones y lo mejora. Realmente encantados de todos los trabajos realizados hasta ahora y sus resultados.

Josep Mª Guilanyàfa un any

5 de 5 estrelles

Nuestro más sincero agradecimiento por el excelente servicio que hemos recibido por parte del equipo de "whatmkt".
Estamos muy satisfechos con la calidad, la eficiencia y la atención que nos han brindado en todo momento.
Es un placer contar con un proveedor tan comprometido y profesional, y valoramos mucho la relación de trabajo que hemos construido. Esperamos seguir colaborando juntos en el futuro.

Juan Barberán Carnéfa un any

5 de 5 estrelles

Son muy buenos profesionales, muy accesibles y siempre te atienden con rapidez. Resuelven cualquier duda o problema que puedas tener.

Mochilas13 Tienda especializada en mochilasfa un any

5 de 5 estrelles

Son excelentes profesionales y mejores personas. Siempre entregan el trabajo mucho mejor de lo esperado. Cumpliendo tiempo, entregas y con un servicio excelente.

Julio Garciafa un any

5 de 5 estrelles

El resultado y la relación con ellos no puede ser mejor. Confianza absoluta

Laura Cañas Gallegofa 3 anys

5 de 5 estrelles

Estoy impresionada con el gran trabajo que han hecho. Desde el minuto cero te transmiten confianza. Lo recomiendo!!!

Katty Romerofa 3 anys

Mostra totes les ressenyes a GoogleRessenyes de Google

Preguntes freqüents

El que ens solen preguntar les empreses

Blog

Guies per a la informàtica de la teva empresa

Mostra tots els articles

Obre el teu primer tiquet.
El tanquem nosaltres.

Explica'ns com treballeu avui i què us dona problemes. Et proposem un diagnòstic i t'enviem la proposta per escrit.

Obre un tiquet 643 369 869 WhatsApp

En parlem?
Obre un tiquet