Sector industrial

Informàtica per a empreses industrials

La informàtica per a empreses industrials cobreix dos mons que conviuen: l'oficina, amb el correu, l'ERP i les còpies, i la planta, amb ordinadors de taller i màquines connectades. Ens encarreguem que tots dos funcionin, que la xarxa de producció vagi separada i que una fallada no aturi la línia.

Demana un diagnòstic

  • Diagnòstic de planta i d'oficina
  • Pressupost per escrit
  • Suport presencial a Catalunya
4,939 ressenyes a Google
Il·lustració: Indústria

Com funciona la informàtica en una fàbrica i què sol fallar

En una empresa industrial conviuen dues xarxes que gairebé mai no es van dissenyar alhora. La d'oficina va créixer amb els anys: un servidor, uns quants ordinadors, el correu a Microsoft 365. La de planta va arribar després, quan va caldre connectar el control de presència, l'ordinador que envia programes a la màquina CNC o la pantalla que mostra les ordres de fabricació. Moltes vegades tot penja del mateix switch i comparteix el mateix rang d'adreces.

Això porta dos problemes. Un de seguretat: un fitxer adjunt maliciós obert a administració pot arribar fins a un equip de taller amb un Windows antic que ningú no actualitza perquè «la màquina només funciona amb aquest». I un altre d'ordre: quan alguna cosa falla, ningú no sap quin cable o quin equip ha de tocar.

Posem un cas hipotètic. Un taller de mecanització de 30 persones al Bages té l'ordinador que guarda els programes de les màquines fora del domini i, per tant, fora de les còpies. Un dia el disc falla i cal reconstruir els programes a partir de memòries USB i correus antics, amb la línia aturada mentrestant. Per evitar-ho n'hi havia prou de saber que aquell equip existia i incloure'l a la còpia.

El que solem trobar a planta:

  • Ordinadors de taller sense inventariar, amb sistemes sense suport i sense antivirus gestionat.
  • Xarxa de planta i xarxa d'oficina barrejades, sense VLAN ni tallafoc entre l'una i l'altra.
  • Fulls de producció anotats en paper i teclejats després a l'ERP.
  • Còpies del servidor, però no dels equips de planta ni dels programes de màquina.

La ciberseguretat de la part industrial (el que s'anomena OT) és un món a part. Nosaltres treballem el nivell bàsic: separar xarxes, controlar els accessos remots dels fabricants de maquinària, inventariar i fer còpies. Si la teva planta necessita una auditoria industrial més a fons, t'ho direm. Més detall tècnic a xarxes i wifi per a empreses.

Serveis més demanats

Serveis informàtics que més demanen les empreses industrials

Manteniment informàtic

Revisió periòdica dels ordinadors d'oficina i de taller, amb les actualitzacions i l'inventari al dia.

Xarxes i wifi

Xarxa de planta separada de la d'oficina i wifi a tota la nau.

Ciberseguretat

Tallafoc entre xarxes, antivirus gestionat i control dels accessos remots dels proveïdors.

Còpies de seguretat

Còpies del servidor, de l'ERP i dels equips de planta amb programes de màquina.

Implantació d'ERP

ERP amb producció: ordres de fabricació, escandalls, traçabilitat de lots i estoc.

Ordinadors i portàtils

Ordinadors de taller, pantalles de planta i equips d'oficina, a punt per fer servir.

Com comencem amb una empresa industrial

El primer és visitar la planta i l'oficina. Volem veure on són els equips de taller, què fa cadascun, com arriba la xarxa a la nau i qui s'hi connecta des de fora, perquè molts fabricants de maquinària demanen accés remot per al manteniment. Amb això fem un inventari i un esquema de xarxa senzill, una cosa que moltes fàbriques no tenen.

Després et lliurem una proposta per escrit amb prioritats. Normalment, el més urgent és tenir còpia de tot el que importa i separar la xarxa de planta; l'ERP o la renovació d'equips poden anar en una segona fase. Si ja teniu un ERP, mirem com encaixa amb la producció abans de proposar canvis, i les feines que obliguen a aturar la producció es planifiquen amb el cap de planta. Un cop implantat, el suport continua: remot per al dia a dia i presencial a Catalunya quan cal tocar un equip a la nau.

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre informàtica industrial

Opinions a Google

El que diuen els clients de What! Marketing, l'empresa de TICB2B

4,9 39 ressenyes a Google · What! Marketing

5 de 5 estrelles

Excelentes en todo, personal y profesionalmente. Empresa cercana que escucha lo que propones y lo mejora. Realmente encantados de todos los trabajos realizados hasta ahora y sus resultados.

Josep Mª Guilanyàfa un any

5 de 5 estrelles

Nuestro más sincero agradecimiento por el excelente servicio que hemos recibido por parte del equipo de "whatmkt".
Estamos muy satisfechos con la calidad, la eficiencia y la atención que nos han brindado en todo momento.
Es un placer contar con un proveedor tan comprometido y profesional, y valoramos mucho la relación de trabajo que hemos construido. Esperamos seguir colaborando juntos en el futuro.

Juan Barberán Carnéfa un any

5 de 5 estrelles

Son muy buenos profesionales, muy accesibles y siempre te atienden con rapidez. Resuelven cualquier duda o problema que puedas tener.

Mochilas13 Tienda especializada en mochilasfa un any

5 de 5 estrelles

Son excelentes profesionales y mejores personas. Siempre entregan el trabajo mucho mejor de lo esperado. Cumpliendo tiempo, entregas y con un servicio excelente.

Julio Garciafa un any

5 de 5 estrelles

El resultado y la relación con ellos no puede ser mejor. Confianza absoluta

Laura Cañas Gallegofa 3 anys

5 de 5 estrelles

Estoy impresionada con el gran trabajo que han hecho. Desde el minuto cero te transmiten confianza. Lo recomiendo!!!

Katty Romerofa 3 anys

Mostra totes les ressenyes a GoogleRessenyes de Google

Blog

Guies relacionades

Mostra tots els articles

Revisem la informàtica de la teva planta?

Demana un diagnòstic de planta i d'oficina. A TICB2B et deixem per escrit què cal canviar i en quin ordre.

Demana un diagnòstic 643 369 869 WhatsApp

En parlem?
Obre un tiquet