Sectors
Cada sector fa servir la informàtica d'una manera diferent. Un taller necessita ordinadors que aguantin la pols i una xarxa separada per a les màquines, una assessoria viu de la confidencialitat i una botiga depèn del seu TPV. Aquí tens com plantegem els serveis IT, el subministrament i el programari de gestió en sis sectors concrets.
Tria el teu per veure què sol fallar i quins serveis es demanen més.
Ordinadors de taller que aguanten, xarxa de planta separada de l'oficina, ERP de producció i còpies que es proven. Informàtica per a empreses que fabriquen.
ERP, magatzem i portal B2B connectats perquè cap comanda no es teclegi dues vegades, i comercials en ruta amb l'estoc i les tarifes al dia al mòbil.
Confidencialitat, còpies que es proven, Microsoft 365 ben configurat i accés remot segur per a assessories, gestories i despatxos professionals.
Equips de recepció i consulta que arrenquen cada matí, accessos per perfil, xarxa separada i còpies acurades per treballar amb dades de salut de pacients.
TPV que no es penja en hora punta, xarxa i wifi de clients separats, i una botiga en línia que descompta del mateix estoc que el taulell de la botiga.
Portàtils reforçats per a l'obra, plànols pesants ben guardats, accés remot segur i mòbils gestionats que connecten l'oficina tècnica amb cada obra.
Sobre el paper, la informàtica de dues empreses s'assembla molt: equips, xarxa, còpies, correu i algun programa de gestió. A la pràctica, el que cal vigilar canvia segons a què us dediqueu. En una fàbrica, un ordinador aturat a la línia atura la producció, i la xarxa de les màquines no hauria de compartir espai amb el wifi de les oficines. En un majorista, el que és delicat són les comandes: si l'ERP, el magatzem i el portal de clients no es parlen, algú acaba introduint dades a mà.
Una assessoria o un despatx treballa amb documentació aliena i confidencial, així que els permisos, les còpies i l'accés remot pesen més que la potència dels equips. En una clínica, les dades de salut demanen una cura especial amb els accessos, i els ordinadors de recepció i de consulta han d'arrencar cada matí sense sorpreses. Un comerç depèn del TPV i de l'estoc. Una constructora té mitja plantilla a l'obra, amb portàtils que viatgen en furgoneta i plànols que pesen centenars de MB.
Per això, abans de recomanar res, fem un diagnòstic i preguntem com treballeu. Amb això decidim què va primer: de vegades és la xarxa, de vegades les còpies, de vegades el programa de gestió. Si el teu sector no hi apareix, el mètode és el mateix, i pots veure cada àrea a serveis informàtics per a empreses, subministrament informàtic B2B i programari de gestió empresarial.
Preguntes freqüents
No. Són els sectors en què més es repeteixen certs problemes i per això tenen la seva pròpia pàgina, però treballem amb qualsevol empresa que necessiti manteniment informàtic, subministrament d'equips o programari de gestió. El punt de partida és sempre un diagnòstic d'equips, xarxa, còpies, llicències i processos.
No hi ha una tarifa per sector. Cada pressupost es fa a mida i per escrit després del diagnòstic, i depèn del nombre d'equips i usuaris, dels servidors, del programari que feu servir i del suport que necessiteu. Dues empreses del mateix sector poden acabar amb pressupostos molt diferents.
Sí, en remot. A Catalunya fem suport presencial des de Manresa. A la resta d'Espanya treballem a distància: suport remot, gestió de Microsoft 365 i de còpies de seguretat, subministrament d'equips amb enviament i implantacions de programari de gestió per videotrucada.
Revisem els equips i el seu estat, la xarxa i el wifi, com es fan les còpies, quines llicències teniu i com circulen les dades entre programes. Amb això et lliurem una proposta per escrit amb prioritats, perquè sàpigues què convé fer primer i què pot esperar.
Blog
Què cal anotar a l'inventari informàtic de l'empresa, si n'hi ha prou amb un full de càlcul o convé una eina, i com mantenir-lo al dia amb les altes, les baixes i els canvis d'equips.
Quan convé mantenir un servidor local a l'oficina, quan passar al núvol i per què moltes pimes acaben amb un model híbrid. Criteris pràctics per decidir amb calma.
Les causes més habituals del wifi lent en una oficina, com comprovar si el problema és la xarxa o la línia i quines solucions funcionen, de les més senzilles a les més completes.
Explica'ns a què us dediqueu i com treballeu ara. A TICB2B comencem amb un diagnòstic i et donem un pressupost per escrit.
Abans de marxar
Et truquem i mirem
com està la teva informàtica?
Deixa'ns el teu nom i un telèfon o correu electrònic. Et truquem en horari laboral i et proposem un diagnòstic sense compromís.
