Quins processos administratius es poden automatitzar en una pime
Quins processos administratius es poden automatitzar en una pime, com saber si un procés és prou madur per fer-ho, amb quines eines i per on començar sense complicar l'oficina.
Desenvolupament a mida
El desenvolupament de programari a mida consisteix a programar una aplicació pensada per a un procés concret de la teva empresa que cap programa del mercat no resol bé. Abans d'escriure codi comprovem si hi ha una alternativa estàndard. Si no n'hi ha, tanquem l'abast per escrit i el codi queda en propietat de la teva empresa.

Quan sí i quan no
La nostra primera recomanació sol sorprendre: si un programa del mercat resol gairebé tot el que necessites, fes-lo servir i adapta el poc que hi falti. Un ERP o un CRM coneguts reben actualitzacions i tenen moltes empreses al darrere que troben errors abans que tu. Un desenvolupament propi només et té a tu.
Posem per cas una empresa que depèn d'un programa fet fa anys per un programador que ja no hi treballa: ningú no s'atreveix a tocar-lo i cada canvi normatiu és un ensurt.
Dit això, hi ha casos en què programar a mida sí que compensa:
I hi ha casos en què te'l desaconsellarem:
Si dubtes, pots començar només per la fase d'anàlisi. En acabar tindràs un document de requisits que et serveix tant per encarregar el desenvolupament com per buscar un programa estàndard amb criteri.
Què inclou
Com treballem
Parlem amb qui farà servir l'aplicació i redactem els requisits en un llenguatge clar.
Detallem què s'hi inclou, què no, el calendari i el preu.
Et lliurem versions que pots provar i ens dius què funciona i què no.
Formem els usuaris, et passem el codi i la documentació, i acordem el manteniment.
Mètode
La majoria de projectes de programari que acaben malament comencen amb un «ja ho anirem veient». Sense un abast tancat, el pressupost creix, les dates es mouen i ningú no sap quan està acabat. Per això no comencem a programar sense un document d'abast signat per les dues parts. Cada lliurament parcial es prova amb el teu equip abans de continuar, i el que demanis fora de l'abast es pressuposta abans de començar-lo.
Hi ha altres errors que també evitem. Que el codi es quedi als servidors del proveïdor sense que tu hi tinguis accés. Que es faci servir una tecnologia poc coneguda que només domina una persona. O que ningú no parli del manteniment fins que alguna cosa falla. Treballem amb llenguatges i eines molt estesos, perquè un altre equip pugui continuar si algun dia ho necessites.
Moltes vegades el desenvolupament és una peça petita que completa un altre projecte: una pantalla sobre la implantació d'ERP o un connector dins d'una feina d'integracions entre programes. En empreses de construcció, per exemple, els fulls d'obra al mòbil són un cas típic. Si el que busques és treure feina repetitiva a administració, comença per l'article sobre com automatitzar processos administratius.
Preguntes freqüents
Depèn de l'abast: nombre de pantalles, regles de negoci, integracions i usuaris. No tenim tarifes públiques. Després de la fase de descoberta et donem un pressupost tancat i per escrit per al que s'ha acordat, i qualsevol ampliació posterior es pressuposta a part abans de començar-la.
De la teva empresa. En acabar et lliurem el codi font, la documentació i els accessos al repositori i als servidors a nom teu. Així pots contractar el manteniment amb nosaltres o amb un altre proveïdor sense quedar lligat a ningú. Ho deixem reflectit al contracte.
Si l'ERP cobreix la major part del teu procés, sol ser millor adaptar-lo amb mòduls o petites extensions. El desenvolupament complet compensa quan el procés és molt particular o quan les adaptacions serien tan profundes que complicarien cada actualització. Ho analitzem amb tu abans de recomanar una via.
Varia molt segons l'abast. Una eina petita es resol abans que una aplicació amb molts usuaris i integracions. Treballem per fases, de manera que pots fer servir una primera versió abans que estigui tot acabat. El calendari va per escrit a la proposta, juntament amb el pressupost.
Inclou la correcció d'errors, les actualitzacions de seguretat, les còpies de seguretat i l'adaptació als canvis en els programes connectats. Les millores noves es pressuposten a part, quan les demanis. L'abast del manteniment i el temps de resposta es fixen per escrit al contracte.
Sí. Dissenyem l'aplicació pensant que creixerà, amb codi ordenat i ben documentat. Quan necessitis una funció nova, l'analitzem, et passem el pressupost per escrit i l'afegim en un nou lliurament, sense refer el que ja funciona.
Opinions a Google
4,9 39 ressenyes a Google · What! Marketing
5 de 5 estrelles
Excelentes en todo, personal y profesionalmente. Empresa cercana que escucha lo que propones y lo mejora. Realmente encantados de todos los trabajos realizados hasta ahora y sus resultados.
5 de 5 estrelles
Nuestro más sincero agradecimiento por el excelente servicio que hemos recibido por parte del equipo de "whatmkt".
Estamos muy satisfechos con la calidad, la eficiencia y la atención que nos han brindado en todo momento.
Es un placer contar con un proveedor tan comprometido y profesional, y valoramos mucho la relación de trabajo que hemos construido. Esperamos seguir colaborando juntos en el futuro.
5 de 5 estrelles
Son muy buenos profesionales, muy accesibles y siempre te atienden con rapidez. Resuelven cualquier duda o problema que puedas tener.
5 de 5 estrelles
Son excelentes profesionales y mejores personas. Siempre entregan el trabajo mucho mejor de lo esperado. Cumpliendo tiempo, entregas y con un servicio excelente.
5 de 5 estrelles
El resultado y la relación con ellos no puede ser mejor. Confianza absoluta
5 de 5 estrelles
Estoy impresionada con el gran trabajo que han hecho. Desde el minuto cero te transmiten confianza. Lo recomiendo!!!
Mostra totes les ressenyes a GoogleRessenyes de Google
Blog
Quins processos administratius es poden automatitzar en una pime, com saber si un procés és prou madur per fer-ho, amb quines eines i per on començar sense complicar l'oficina.
Com digitalitzar les comandes de clients professionals pas a pas: ordenar el catàleg i les tarifes, connectar un portal amb l'ERP, triar els primers clients i conviure amb qui continuarà trucant.
Factura electrònica i Verifactu explicats amb calma: què és un sistema informàtic de facturació, en què consisteix Verifactu, què canvia amb la factura electrònica entre empreses i què cal revisar ja.
Explica'ns què necessites i a TICB2B et direm amb franquesa si convé programar-lo o fer servir alguna cosa que ja existeix.
Abans de marxar
Et truquem i mirem
com està la teva informàtica?
Deixa'ns el teu nom i un telèfon o correu electrònic. Et truquem en horari laboral i et proposem un diagnòstic sense compromís.