Servicios informáticos para empresas en Igualada

Igualada es la capital del Anoia y una ciudad con tradición en la piel, los curtidos y el género de punto. Hoy esa tradición convive con talleres, empresas de transporte, comercio y servicios, y con muchas pymes familiares donde el gerente también firma las facturas y responde a los proveedores.

En empresas así, un ataque de ransomware o un disco que muere sin copia puede suponer días sin facturar, pedidos que no salen y clientes que no reciben respuesta. Y lo que encontramos al revisar se repite bastante: copias que se hacen a un disco que siempre está conectado (y que se cifraría con todo lo demás), contraseñas compartidas en un papel, ordenadores con el antivirus caducado o el correo sin doble factor.

Pongamos un taller de Igualada con seis ordenadores, un NAS y el programa de facturación en un PC de la oficina. Si ese PC se cifra un viernes, el lunes nadie puede emitir una factura. Con una copia fuera de la oficina y otra desconectada, ese mismo lunes se restaura y se sigue trabajando, con un buen susto y poco más.

Nada de eso exige grandes inversiones para corregirse, ni cambiar de golpe todos los equipos. Una copia fuera de la oficina, otra que no esté siempre conectada, contraseñas personales con doble factor y un sistema que avise cuando algo falla ya cambian mucho el riesgo. Después, con el mantenimiento, se vigila que siga así: que las actualizaciones se instalen, que las copias terminen bien y que se pruebe de vez en cuando una restauración.

Atendemos Igualada desde Manresa y vamos a la empresa cuando toca: instalar un NAS, cambiar un router, revisar puestos o sentarnos con el gerente a repasar el plan. Para lo que no exige estar allí, que es la mayoría del trabajo diario, conectamos en remoto.

La primera conversación la dedicamos a una pregunta muy simple: si mañana se borra todo, ¿cuánto tardaríais en volver a trabajar? Para responderla miramos dónde están los datos, cómo se copian, cuándo se probó la última restauración y quién tiene acceso a qué. También os pediremos la lista de equipos y de licencias, aunque sea aproximada, y quién os da hoy soporte, si hay alguien. Si alguna vez habéis tenido un susto, aunque se resolviera, cuéntanoslo con detalle.

Con el diagnóstico hecho te proponemos por dónde empezar y por qué, con presupuesto por escrito y separado por partes. Lo más habitual es ordenar las copias de seguridad y reforzar la ciberseguridad de cuentas y equipos. Después, el soporte sigue en remoto para el día a día, con visitas a Igualada cuando hay que tocar hardware o red. Si tenéis tienda o vendéis al público, la página de informática para comercios también te puede servir.