ERP
La implantación de ERP consiste en elegir, configurar y poner en marcha un programa que une ventas, compras, almacén, facturación y contabilidad. Somos neutrales con los fabricantes: analizamos tus procesos, comparamos opciones como Odoo, Sage, Holded, a3ERP o SAP Business One y te recomendamos la que encaja, con presupuesto por escrito.
Para quién es
Un ERP encaja cuando varios departamentos tocan los mismos datos: alguien vende, alguien compra, alguien prepara pedidos en el almacén y alguien factura y lleva la contabilidad. Pasa en fabricantes, distribuidores, empresas de servicios técnicos y comercios con varios puntos de venta. No hace falta ser grande; una empresa pequeña con almacén propio ya le saca partido a tener un único sistema.
El momento también cuenta. Muchas empresas se lo plantean cuando cambian de nave, abren una delegación o empiezan a vender online, porque el programa de siempre ya no aguanta el ritmo.
Las señales que solemos ver antes de que una empresa se decida:
Si te reconoces en varias, lo normal es que el ERP te quite trabajo administrativo repetido y te dé cifras fiables para decidir compras, precios y cobros.
También hay casos en los que no lo recomendamos. Si eres autónomo o una empresa muy pequeña sin stock, un buen programa de facturación puede servirte durante años. Preferimos decírtelo en la primera reunión que venderte un proyecto que no vas a aprovechar.
Qué incluye
Cómo trabajamos
Entrevistamos a cada área y documentamos cómo trabajáis hoy, qué falla y qué debe resolver el nuevo sistema.
Te presentamos el ERP recomendado, el alcance, el calendario y el presupuesto por escrito.
Montamos el sistema, cargamos los datos y simulamos semanas reales de trabajo antes de cambiar.
Elegimos fecha de arranque fuera de campaña y te acompañamos hasta que el equipo trabaja con soltura.
Método
Nuestra regla es sencilla: primero el proceso, después el programa. Si se elige el ERP por una demo vistosa, luego hay que forzar la empresa para que quepa en él. Por eso no hablamos de marcas hasta tener claro cómo trabajas.
Los fallos que más vemos en implantaciones que se tuercen son cuatro:
Contra eso, depuramos los datos antes de importarlos, empezamos con módulos estándar y ampliamos cuando el equipo ya conoce el sistema. La formación va por perfiles, en sesiones cortas.
Un ERP rara vez vive solo. A menudo conviene conectarlo con un CRM para el equipo comercial o con la tienda online mediante integraciones entre sistemas. En fábricas cuidamos los escandallos, las órdenes de producción y la trazabilidad de lotes, como contamos en informática para la industria. Y si quieres ver el proceso entero antes de hablar con nosotros, repasa las fases de una implantación de ERP.
Preguntas frecuentes
No hay uno mejor para todas. Odoo es muy flexible y modular, Holded es sencillo para empresas de servicios, Sage y a3ERP están muy extendidos en asesorías y SAP Business One encaja en empresas con más estructura. Elegimos según tus procesos, tu volumen y quién lo va a mantener.
Depende del número de áreas que entren, del estado de los datos y de las integraciones necesarias. Un ERP para facturación y almacén se monta antes que uno con producción y varias empresas. En la propuesta te damos un calendario por escrito con cada fase y la fecha prevista de arranque.
Cada presupuesto se hace a medida y por escrito, porque intervienen varias partidas: las licencias que cobra el fabricante, las horas de configuración, la migración de datos, la formación y, si hacen falta, las integraciones. Te lo presentamos desglosado para que veas qué pagas a quién.
No, trabajamos de forma neutral. Conocemos varios programas del mercado y recomendamos el que encaja con tu empresa, sin una cuota de ventas que cumplir con ninguna marca. Si ya tienes un ERP elegido, también podemos encargarnos de implantarlo o de revisar cómo está configurado.
Sí, casi siempre. Exportamos clientes, proveedores, artículos, tarifas, stock y documentos pendientes, los revisamos y los importamos en el ERP nuevo. Decidimos contigo si se trae todo el histórico o solo saldos y datos vivos, porque arrastrar años de datos sucios complica el arranque.
Los fabricantes principales están adaptando sus programas a la normativa, y antes de recomendarte uno comprobamos qué declara cada uno al respecto. Las obligaciones y los plazos que aplican a tu empresa conviene confirmarlos con tu asesoría o en la web de la Agencia Tributaria.
Opiniones en Google
4,9 39 reseñas en Google · What! Marketing
5 de 5 estrellas
Excelentes en todo, personal y profesionalmente. Empresa cercana que escucha lo que propones y lo mejora. Realmente encantados de todos los trabajos realizados hasta ahora y sus resultados.
5 de 5 estrellas
Nuestro más sincero agradecimiento por el excelente servicio que hemos recibido por parte del equipo de "whatmkt".
Estamos muy satisfechos con la calidad, la eficiencia y la atención que nos han brindado en todo momento.
Es un placer contar con un proveedor tan comprometido y profesional, y valoramos mucho la relación de trabajo que hemos construido. Esperamos seguir colaborando juntos en el futuro.
5 de 5 estrellas
Son muy buenos profesionales, muy accesibles y siempre te atienden con rapidez. Resuelven cualquier duda o problema que puedas tener.
5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
El resultado y la relación con ellos no puede ser mejor. Confianza absoluta
5 de 5 estrellas
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