Impresoras y multifunción
Suministramos impresoras y equipos multifunción para oficina elegidos según cuánto imprimes, en qué formato y si necesitas color. Los instalamos en red, configuramos el escaneo a carpeta y a correo en cada puesto y te ayudamos con los consumibles, para que imprimir deje de generar incidencias.
En impresión se compra mucho por el precio de la máquina, y luego el gasto de verdad está en los consumibles. Una impresora barata con cartuchos de poca duración puede salir bastante más cara al cabo de un par de años que un equipo de gama superior con tóner de alto rendimiento. Por eso, antes de recomendar nada, miramos cuánto imprime tu oficina y cómo lo hace.
Las preguntas que hacemos son casi siempre las mismas:
Con esas respuestas decidimos si conviene una multifunción central para todo el equipo, varias impresoras pequeñas repartidas o una combinación. A nosotros nos suele convencer más una buena multifunción compartida que una impresora en cada mesa: menos consumibles distintos, menos averías y más control del gasto. Hay excepciones, claro. Un mostrador que imprime etiquetas o albaranes sin parar necesita su propia impresora al lado.
También miramos dónde va a estar. Una multifunción grande necesita espacio para abrir bandejas y cambiar el tóner, y una toma de red cerca; meterla en un pasillo estrecho es buscarse problemas.
Qué incluye
Cómo trabajamos
Leemos los contadores de las impresoras que tienes y hablamos de qué imprimís y escaneáis cada día.
Te recomendamos por escrito el equipo adecuado, con el consumible que usa y el presupuesto.
Instalamos en red, añadimos la impresora a cada ordenador y configuramos los destinos de escaneo.
Probamos impresión y escaneo con cada persona y retiramos lo antiguo si quieres.
Antes de mirar el precio de la impresora, calcula el coste por página: cuántas páginas rinde cada tóner y cuánto cuesta reponerlo. Esa cuenta te dice mucho más que la etiqueta del equipo.
Evita las impresoras de inyección domésticas en la oficina. Están pensadas para imprimir poco, los cartuchos se secan si pasan días sin uso y no aguantan el ritmo de trabajo diario.
Conecta la impresora por cable y con dirección fija. Así no desaparece de los ordenadores cada vez que se reinicia el router, que es la incidencia de impresión más tonta y más frecuente.
Para documentos pesados o confidenciales, prioriza el escaneo a carpeta frente al correo: va más rápido y no deja copias repartidas por los buzones.
Compra papel decente. El papel muy barato suelta polvo, provoca atascos y desgasta antes rodillos y fusor.
Si la impresora pierde la conexión a menudo, el fallo suele estar en la red, y eso se revisa con el servicio de redes y wifi. Para los atascos de cola y las incidencias del día a día está el soporte técnico. Y si lo que quieres es dejar de imprimir pedidos y albaranes, mira las integraciones entre sistemas y automatización.
Preguntas frecuentes
Para la mayoría de oficinas, láser. Imprime rápido, el tóner no se seca y aguanta bien volúmenes diarios. Hay equipos de inyección de gama profesional que funcionan bien, pero las impresoras de inyección domésticas no están pensadas para empresa. Lo decidimos según tu volumen y si necesitas color.
Es una función de las multifunción que guarda lo escaneado directamente en una carpeta compartida del servidor, del NAS o de un ordenador. La persona elige su destino en la pantalla del equipo, pulsa escanear y el PDF aparece en su carpeta.
Sí, forma parte de la instalación. Añadimos la impresora en cada ordenador con el controlador correcto, dejamos la doble cara por defecto y comprobamos que cada persona puede imprimir y escanear. Si hay portátiles que entran y salen, también lo tenemos en cuenta.
Te ayudamos a tenerlos controlados. Te indicamos qué tóner y piezas de desgaste usa cada equipo, te los servimos cuando los pides y, si el modelo lo permite, configuramos avisos de nivel bajo para que el pedido llegue antes de que se acabe.
Sí, en la mayoría de multifunción profesionales. Se configuran códigos o tarjetas por usuario o departamento y se decide quién puede imprimir en color, en A3 o solo en blanco y negro. También permite ver cuánto imprime cada área, útil para repartir costes entre departamentos.
Si funcionan y encajan en la nueva organización, se pueden mantener en algún puesto concreto; si no, te ayudamos a retirarlas. Antes de que salgan de la oficina conviene borrar la memoria y el disco interno de las multifunción, porque guardan copias de documentos escaneados y libretas de direcciones.
Opiniones en Google
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5 de 5 estrellas
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