Servicios informáticos para empresas en Barcelona

Barcelona, capital del Barcelonès, concentra sobre todo oficinas: despachos de abogados y asesorías, agencias, consultoras, empresas de servicios, comercio y sedes de empresas que producen en otras comarcas. Son compañías donde casi todo el trabajo pasa por el ordenador y el correo, y donde es raro que todo el equipo esté a la vez en el mismo sitio.

Ese reparto cambia lo que hay que vigilar. Con gente en casa, en el cliente o en un espacio compartido, el servidor del armario pierde peso y lo gana Microsoft 365: cuentas, permisos de SharePoint y OneDrive, doble factor, portátiles que salen de la oficina con datos dentro. También el correo, que es por donde entra casi todo el phishing. Una oficina de diez personas en el Eixample puede tener la red bien montada y, aun así, la puerta abierta en una contraseña reutilizada. Y una baja mal gestionada deja a un antiguo empleado con acceso al correo durante meses.

Nuestra sede está en Manresa, así que en Barcelona la mayor parte del soporte es remota. En una oficina así, el grueso de las incidencias (un usuario bloqueado, un buzón lleno, una impresora que no aparece, un programa que pide actualizar) se arregla antes conectándonos que yendo. Las visitas presenciales se planifican para lo que lo requiere de verdad: montar puestos, cambiar el router o los puntos de acceso, preparar portátiles para nuevas incorporaciones o acompañar al equipo el día que arranca un ERP.

Si ya tenéis proveedor de internet, centralita en la nube o un programa de facturación, no hace falta cambiarlo todo. Primero hacemos el diagnóstico y luego te proponemos qué tocar, en qué orden y con qué presupuesto. Tampoco hace falta un contrato grande para empezar: hay oficinas que arrancan solo con la revisión de Microsoft 365 y la seguridad de las cuentas, y amplían después si lo necesitan.

Lo primero suele ser una llamada o videollamada de media hora. Te pediremos cuántas personas trabajáis, cuántas lo hacen fuera de la oficina, qué plan de Microsoft 365 tenéis (o si usáis otro correo) y quién tiene hoy las contraseñas de administrador. Si alguien se ha ido de la empresa en el último año, apúntalo: revisaremos que no conserve accesos. No hace falta que lo tengas todo; lo que falte, lo buscamos nosotros.

La visita a la oficina llega después, si hace falta, para ver la red, la impresora y los equipos. En empresas de servicios lo prioritario suele ser la ciberseguridad de las cuentas y una gestión ordenada de Microsoft 365. Te entregamos el diagnóstico por escrito, con lo urgente separado de lo que puede esperar y el presupuesto de cada parte. Si sois un despacho, en informática para asesorías y despachos tienes los puntos que más revisamos.