Servicios informáticos para empresas en Málaga

El turismo y la Costa del Sol siguen siendo el motor de Málaga, con su hostelería, inmobiliarias, agencias y comercio. En los últimos años se le han sumado empresas tecnológicas y muchos profesionales, españoles y extranjeros, que han elegido la ciudad para vivir y trabajar. Un aeropuerto con vuelos a medio continente ayuda bastante, y también una ciudad universitaria que da perfiles técnicos.

De ese mapa sale un tipo de empresa muy concreto: equipos pequeños, parte en la oficina, parte en casa y alguno viajando. En esas condiciones, la informática se juega en las cuentas. Quién accede a qué, desde qué dispositivo y con qué protección. Si alguien se deja el portátil en un taxi, lo único que debería costarte es comprar otro.

Por eso en Málaga solemos empezar por Microsoft 365. Ordenamos usuarios y licencias, activamos el doble factor, dejamos los archivos en OneDrive y SharePoint con permisos claros y configuramos los equipos para que se puedan bloquear o borrar a distancia. Todo eso se hace en remoto, igual que el soporte diario, y no hace falta que nadie pase por la oficina. Lo dejamos documentado para que sepas qué hay montado y por qué.

Somos de Manresa y no tenemos técnicos en Andalucía. No haremos visitas a la oficina. Montar un armario de red, tirar cable por el falso techo o cambiar una pantalla rota corresponde a un técnico malagueño. Nosotros te ayudamos a explicarle el encargo, o lo valoramos contigo cuando no está claro.

Hay algo que nos gusta de trabajar así con empresas malagueñas: la gente ya está acostumbrada a las videollamadas. La formación de un CRM o de un programa nuevo se hace en sesiones cortas, grabadas, que luego sirven a quien se incorpora después. Y cuando entra alguien a mitad de temporada, su portátil le llega preparado.

Primero hacemos un diagnóstico por videollamada: cuentas, licencias, dispositivos, copias y quién trabaja desde dónde. Te llega una propuesta con presupuesto por escrito, y decides con calma. Si ya tienes Microsoft 365, revisamos tu configuración antes de proponer cambios.

Con el visto bueno, instalamos el agente de soporte en cada equipo y revisamos la configuración de Microsoft 365 para la empresa. Después aplicamos las medidas de ciberseguridad para pymes que correspondan: doble factor, protección de equipos, filtrado del correo y copias que se puedan restaurar.

Si alguien se incorpora, le enviamos el portátil preparado a su casa o a la oficina, con su cuenta y sus aplicaciones. Para tiendas, inmobiliarias y negocios de cara al público, tienes ideas concretas en la página de informática para comercio. Desde el día uno, las incidencias de usuarios se atienden en remoto. Basta con que la persona afectada nos avise por teléfono o por correo electrónico.