Servicios informáticos para empresas en Terrassa

Terrassa comparte con Sabadell la capitalidad del Vallès Occidental y arrastra una larga tradición industrial, que empezó con el textil y hoy se reparte entre el metal, la logística y muchas empresas de servicios. Hay naves con décadas de historia y también oficinas recién montadas. Esa mezcla se nota en los sistemas.

En las empresas con años encima la informática se parece a una casa a la que se le han ido añadiendo habitaciones. Un switch que se puso cuando se amplió la nave, otro cuando llegó la oficina técnica, un punto de acceso comprado deprisa porque en el muelle no llegaba la señal. Un servidor con Windows que ya no recibe actualizaciones y que nadie se atreve a apagar porque guarda el programa de gestión. Las contraseñas de los equipos de red las tiene un antiguo proveedor, o nadie. Funciona, pero nadie sabe exactamente cómo.

Nuestro trabajo en estos casos empieza por dibujar el mapa. Qué hay, dónde está, qué depende de qué y qué pasaría si fallara cada pieza. A partir de ahí se decide con calma qué se renueva, qué se aprovecha y qué conviene mover a la nube. No siempre hay que cambiarlo todo; a veces basta con reorganizar la red, separar la wifi de invitados y poner al día las copias. Y todo queda documentado, para que el próximo técnico, sea quien sea, no tenga que adivinar.

Terrassa nos queda cerca de Manresa por la C-16, así que las visitas presenciales son parte normal del servicio: revisar el rack, cambiar equipos, montar puestos o pasar una mañana con el responsable de producción viendo cómo se usa el ERP. El soporte de cada día, en cambio, se da sobre todo en remoto, para no esperar a que llegue nadie cuando el problema se arregla en diez minutos desde el ordenador.

Te pediremos que nos enseñes el armario de comunicaciones y el servidor, si lo hay. Anotamos modelos, años y sistemas operativos, miramos cómo está repartida la red entre oficina y nave y preguntamos qué programas no pueden pararse ni un día. Si conserváis facturas o contratos de los equipos, tenedlos a mano: ayudan a saber qué garantías siguen vivas. Con todo eso preparamos el diagnóstico y la propuesta, que te enviamos por escrito y con prioridades.

Si la red es lo que más os preocupa, mira cómo trabajamos las redes y la wifi de empresa. Si el servidor está al final de su vida, en servidores y cloud explicamos las opciones, de renovarlo a pasar parte a la nube. Y en informática para la industria verás lo que suele pedir una empresa con producción. El soporte posterior combina visitas y remoto, con el tiempo de respuesta fijado por escrito en el contrato.