Cómo elegir portátiles para la empresa según el puesto
Qué portátil encaja en cada puesto de trabajo, por qué conviene la gama empresa y en qué detalles nos fijamos antes de comprar varios equipos iguales para la plantilla.
Para elegir portátiles para la empresa hay que empezar por el puesto y no por el catálogo. Una persona de administración, un comercial que pasa el día en la carretera y un ingeniero que trabaja con modelos 3D necesitan máquinas distintas, y comprarles el mismo portátil a todos acaba saliendo caro por un lado o por el otro. Después del puesto vienen la gama (empresa o doméstica), la garantía y la facilidad para gestionarlos todos juntos.
Perfiles de puesto y el portátil que les encaja
Esta tabla es orientativa. Los modelos cambian cada pocos meses, pero los criterios por perfil se mantienen bastante estables:
| Puesto | Qué prioriza | Configuración orientativa | Detalles a cuidar |
|---|---|---|---|
| Administración y oficina | Fluidez con ofimática, ERP y muchas pestañas abiertas | Procesador de gama media actual, 16 GB de memoria, SSD | Base de conexión para usar dos monitores, teclado numérico si se trabaja con cifras |
| Comercial en movilidad | Peso, batería y conexión | Ultraligero de gama empresa, 16 GB, SSD | Pantalla legible al sol, cámara y micrófono decentes, opción de datos móviles |
| Oficina técnica, CAD o diseño | Potencia gráfica y estabilidad | Estación de trabajo móvil con gráfica profesional y 32 GB o más | Gráfica compatible con el software que se usa, buena refrigeración |
| Dirección | Movilidad y videollamadas | Similar al comercial, con más pantalla si viaja poco | Seguridad: cifrado, lector de huella o cámara de reconocimiento |
| Almacén, taller u obra | Resistencia | Portátil reforzado o tablet con teclado | Resistencia a golpes y polvo, pantalla visible con mucha luz |
Fíjate en que la memoria aparece casi siempre en 16 GB o más. Con Windows 11, Teams, el navegador y el ERP abiertos a la vez, quedarse corto de memoria es lo que más ralentiza un portátil nuevo. Comprueba también si la memoria va soldada a la placa: en muchos ultraligeros no se puede ampliar después, así que hay que acertar el primer día.
El caso de la oficina técnica
Pongamos una ingeniería de Girona con cuatro personas que trabajan en CAD y modelado. Aquí no vale cualquier tarjeta gráfica. Los fabricantes de software técnico publican listas de gráficas y controladores certificados, y conviene comprar dentro de esa lista. Un portátil de juegos puede tener una gráfica potente, pero los controladores no están pensados para esos programas y los fallos aparecen en el peor momento. En estos casos valoramos también si tiene más sentido un sobremesa potente en la oficina y un portátil ligero para las visitas.
Gama empresa o gama doméstica
Los fabricantes tienen líneas para empresa y líneas para consumo. A simple vista se parecen, y el portátil doméstico suele costar menos con la misma ficha técnica. Para uso profesional nos quedamos con la gama empresa por varios motivos:
- Garantías con reparación in situ o recogida, ampliables a varios años.
- Modelos que se mantienen a la venta más tiempo, lo que permite comprar equipos iguales en distintos momentos.
- Chip TPM, BIOS con contraseña y opciones de gestión remota que facilitan el trabajo del soporte.
- Piezas y baterías disponibles durante años.
- Normalmente vienen con Windows Pro, que es la edición que permite unir el equipo al dominio o gestionarlo con Intune.
Ese último punto es más importante de lo que parece. Si compras un portátil con Windows Home, para meterlo en la gestión de la empresa tendrás que actualizar a Pro, y ese coste se come buena parte del ahorro. Lo explicamos en el artículo sobre licencias de Windows y Office en la empresa.
Lo que miramos siempre antes de comprar
Sea cual sea el puesto, revisamos estos puntos:
- Disco SSD con espacio suficiente para lo que se sincroniza de OneDrive o SharePoint.
- Puertos: al menos un USB-C con carga y vídeo para conectar una base, y HDMI si se hacen presentaciones en salas de clientes.
- Teclado en español. Parece obvio, pero en compras por internet a veces llegan con teclado de otro país.
- Cámara y micrófono que se oigan bien en Teams, porque las reuniones en remoto ya son parte del trabajo diario.
- Pantalla mate y con brillo suficiente si se va a trabajar fuera.
- Cargador compacto y, si se viaja, uno de repuesto.
Menos modelos, menos problemas
Una recomendación que damos a todas las empresas: elige dos o tres modelos de referencia y repítelos. Con pocos modelos, el soporte conoce las particularidades de cada uno, los cargadores y las bases sirven para todos y preparar un equipo nuevo es mucho más rápido. En empresas con mucha rotación, como las empresas industriales con turnos o con personal temporal, esta uniformidad ahorra muchas horas.
Conviene también llevar un registro de cada equipo con su número de serie, usuario y fecha de fin de garantía. Cuando llegue el momento de sustituirlos, te será útil lo que contamos sobre cuándo renovar los ordenadores de la empresa.
Comprar con el equipo ya preparado
Un portátil recién sacado de la caja todavía no está listo para trabajar. Hay que quitar programas que trae el fabricante, aplicar actualizaciones, instalar las aplicaciones de la empresa, unirlo a la gestión, cifrar el disco y configurar las copias. También conviene que la persona trabaje con una cuenta sin permisos de administrador: así, si abre un adjunto malicioso, el daño queda mucho más limitado. Y que el número de serie, el usuario y la fecha de fin de garantía queden apuntados desde el primer día. Si el proveedor te lo entrega así preparado, el día que llega a la oficina la persona solo tiene que iniciar sesión. Así trabajamos el suministro de ordenadores y portátiles para empresas: el equipo llega listo y registrado.
En TICB2B te ayudamos a definir los perfiles de puesto, te proponemos modelos concretos por escrito y te entregamos los equipos configurados, con envío a cualquier punto de España. Si tienes que renovar o ampliar la plantilla, pídenos una propuesta de portátiles para tu empresa.
Preguntas frecuentes
Para trabajo de oficina con Windows 11, navegador, Teams y un ERP abiertos a la vez, recomendamos 16 GB como punto de partida. Con 8 GB el equipo funciona, pero se nota lento en cuanto se abren varias aplicaciones. Para diseño, CAD o edición de vídeo hace falta más, y conviene comprobar si la memoria se puede ampliar.
Depende de si la persona se mueve. Un sobremesa ofrece más potencia por el mismo dinero, se repara con facilidad y dura más, así que encaja en puestos fijos. El portátil con base de conexión da la misma comodidad en la mesa y permite trabajar desde casa o en reuniones. En muchas oficinas se combinan los dos según el puesto.
Conviene una garantía que cubra varios años y que incluya reparación in situ o recogida y entrega, para que el equipo no pase semanas fuera. En puestos donde un portátil parado detiene el trabajo, como un comercial o la dirección, vale la pena ampliar la garantía al comprar y tener un equipo de reserva preparado.
